Marketing Social.

Marketing Social pode ser definido como a gestão do processo de inovações de cunho social a partir da adoção de atitudes, comportamentos e práticas individuais e coletivas, orientadas de acordo com preceitos éticos, sendo estes fundamentados com base nos direitos humanos.

O Marketing Social utiliza de técnicas mercadológicas e de conhecimentos, para adaptar-se a condição de que pode promover o bem estar social.

Objectivo do Marketing Social

Trabalha-se com metas claramente definidas, objetivos, metas mensuráveis, avaliações quantitativas e qualitativas, além de desenvolvimento de tecnologias sociais para segmentos específicos. Desta maneira o Marketing Social procura criar um conceito das inovações sociais que pretende introduzir, implementando estratégias, criando e planejando, além de executar as campanhas de comunicação para satisfazer necessidades que não estão sendo atendidas, estabelecendo novos paradigmas sociais.

As ações orientadas por este tipo de marketing, possuem um caráter de assistência por serem baseadas em necessidades mais especificas da população. Com o inicio destas ações o marketing social pode ser classificado como o exercício da responsabilidade social, responsabilidade esta que pode se tornar uma vantagem competitiva para a marca, além de construir um valor diferencial a longo prazo.

A eficácia de um programa de marketing social dependerá da escolha de seu público-alvo, visto que existem grupos distintos um do outro requerendo comunicações e estratégias diferenciadas para cada público-alvo. A necessidade de comunicação com estes públicos deve visar a transmissão de uma estratégia baseada nos objetivos da instituição, assim como compreender os fatores que podem influenciar e alterar o comportamento do respectivo público, e poder identificar as necessidades e seus problemas.

Função do Marketing Social

O Marketing Social agrega do marketing tradicional, o chamado marketing mix onde é definido quais pontos serão trabalhados durante o processo de planejamento sobre os seguintes pontos:
De certo modo é a oferta do que o público-alvo deseja para si. Este produto deve ser viável para que possa ser demonstrado ao consumidor que este possui um problema e que neste caso, o produto que é oferecido é a melhor resposta para o problema.

Para as pessoas que de certa maneira não possuem uma noção real de como um problema os afeta, é necessário construir uma consciência sobre o problema e sua gravidade, afim de poder promover a mudança de comportamento. Na construção da imagem do produto, deve-se identificar quais seus benefícios e os atributos que podem ajudar a posicionar o produto na mente do público. Isto é marketing social.

Aprenda a Fazer Marketing Social no Internet Marketing

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